Planera din information
Har det hänt att du har fått information där du upplever att avsändaren inte har föreställt sig vad du som mottagare behöver veta, höra eller förstå? Kanske har du varit på en kick-off som lämnat dig helt oberörd? Eller har du upplevt att du själv har varit avsändaren och ditt meddelande har tagits emot och…